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ＢＳデジタル放送帯域再編に関するお知らせ

よさこいケーブルネット ： 2018/04/14

２０１８年１２月から開始される「新４Ｋ８Ｋ衛星放送」の準備のため、

既存のＢＳ放送に対して技術的な設備改修が行われます。

この影響で一部のＢＳチャンネルが一時的に視聴できなくなる場合や、

作業日以降の予約録画に失敗する場合があります。

【改修作業の日程】

問題が発生した場合、以下の対処方法により

正常に受信・予約録画が可能になると考えられます。

＜１＞当該チャンネルが視聴できなくなった場合の対処方法

　　・上記チャンネル以外を選局して３０秒程度視聴した後に

　　　視聴希望チャンネルを選局します。

＜２＞作業日以降の予約録画に関する対処方法

　　・一部の録画機器等で予約録画に失敗する場合があります。

　　　改修作業後にチャンネルが視聴できることを確認し、

　　　予約録画をすることをおすすめします。

上記の対処方法を実施しても正常な受信・予約録画ができない場合は

「新４Ｋ８Ｋ衛星放送コールセンター」までご相談下さい。

【総務省　新４Ｋ８Ｋ衛星放送コールセンター】

　◇４Ｋ８Ｋ放送に関するお問合せ窓口◇

　０１２０−４８−０００４（フリーダイヤル）平日９：００〜１７：００